住宅紛争審査会運営委員会では、住宅のトラブルでお悩みの方に対し、弁護士と建築士による「専門家相談」と「住宅紛争処理」を行っています。

1.専門家相談

評価住宅、保険付き住宅、住宅リフォーム工事が対象です。
弁護士と建築士がペアで対応します。
原則として、弁護士会館で、1時間の面談を無料で行います(リフォーム相談の2回目以降の相談は有料となります)。

2.住宅紛争処理

評価住宅、保険付き住宅が対象です。
欠陥や契約トラブルの解決を図る指定住宅紛争処理機関です。
弁護士と建築士が紛争処理(あっせん、調停、仲裁)にあたります。
申請手数料は1万円(一部の保険付き住宅の申請手数料は1万4000円)です。原則としてそれ以外の費用はかかりません。

全て予約制です。
利用を希望される方は、まずは、住まいるダイヤル(0570-016-100)にお電話ください(10:00~17:00、土日祝日年末年始を除く)
<PHSや一部IP電話からは、03-3556-5147>